Teslimat Şartları
- 1.Kargoya Verme Süresi
Siparişler, ödemenin alınmasını takiben veya kapıda ödeme seçilmişse sipariş onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
2.Teslim Süresi
Kargo süresi, kargo firması ve teslimat bölgesine bağlı olarak genellikle 1–7 iş günü arasında değişir.
Tahmini teslim süresi olup, kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmelerden Neva Butik Bijuteri sorumlu değildir.
3.Teslimat Adresi
Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Adres değişiklikleri, sipariş kargoya verilmeden önce bildirilmelidir.
4.Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo Şartı
Standart siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Sipariş bedeli web sitesinde belirtilen tutarı aşarsa, kargo ücretsizdir.
Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti satıcıya aittir.
Not: Ücretsiz kargo kampanyaları ve sipariş limitleri, web sitesinde belirtilen koşullara tabidir ve Neva Butik Bijuteri, önceden haber vermeksizin kampanya koşullarını değiştirme hakkına sahiptir.
5.Teslimat Sırasında Kontrol ve Hasarlı Ürünler
Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Tutanak tutulmayan durumlarda iade veya değişim işlemleri kabul edilmeyebilir.
6.Teslimat İle İlgili İletişim
Teslimat ve kargo ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
📱 WhatsApp: 0506 185 45 93